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Vous pouvez payer par carte bancaire et Paypal. Le paiement s’effectue sur notre site internet pour l’ensemble des produits disponibles.
D’après le code de la consommation, le consommateur ne peut pas se rétracter en cas de commande de biens personnalisés ou périssables (alimentaire). Toutes les sommes versées sont donc non remboursables. Concernant l’achat de livres, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours, à réception de votre colis, pour retourner l’intégralité ou une partie de votre commande. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Vente.
La livraison est assurée par nos soins et est réalisée à votre domicile. Votre commande vous est livrée à l’adresse indiquée au jour choisi.
Nous livrons l’ensemble de nos produits sur Lille et ses environs (10 kms aux alentours). Pour savoir si vous êtes éligible à la livraison, consultez cette page.
Nos brunchs et nos livres sont livrés uniquement le week-end, les samedi et dimanche matin entre 10h et 12h00.
Des frais de livraison sont appliqués et dépendent de votre zone géographique. Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment du passage de votre commande.
Si vous n’étiez pas à votre domicile lors de la livraison de votre commande, nous n’avons pas pu vous livrer. Vous avez la possibilité de nous contacter afin que nous trouvions une solution pour vous remettre votre commande. Dans le cadre d’une commande avec une pâtisserie ou un brunch, les produits ne seront plus disponibles une fois leur date limite de consommation dépassés. D’après le code de la consommation, aucun remboursement ne pourra être effectué sur ces articles.
La liste des allergènes présents dans nos recettes est indiquée sur chaque fiche produit dans la rubrique “Allergènes”.
Les DLC (Date Limite de Consommation) et mode de conservation sont indiqués sur chaque fiche produit brunch ou patisserie. De manière générale, il est recommandé de conserver vos produits au frais entre +3°C et +4°C.
L’ensemble de nos livres sont des livres d’occasion et proviennent soit de particuliers, soit d'achats réalisés en bouquinerie.
L’ensemble des livres que nous proposons à la vente sont traités avec beaucoup de soins. Ils sont d’abord examinés, puis désinfectés. Ils sont ensuite entreposés dans un endroit sec et à l’abris de la lumière.
Nous faisons le maximum pour avoir un volume de références satisfaisant. Cependant, et aux vues de l’offre de littérature très large, il est possible que nous n’ayons pas votre livre, ou qu’il ait déjà été vendu. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire de contact pour nous indiquer la référence recherchée, nous ferons le maximum pour l’ajouter à notre sélection si possible

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